DKM Darlehnskasse Münster eG | 48143 Münster
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater/in (m/w/d) für unsere institutionellen Kunden aus Kirche und Caritas in ganz Deutschland – mit Herz, Expertise und dem Willen, langfristige Beziehungen aufzubauen.
Mit rund 160 Mitarbeitenden betreuen wir unsere Kunden deutschlandweit von Münster aus, die Bilanzsumme beträgt rd. 5 Mrd. €. In der Beratung orientieren wir uns ausschließlich am Kundennutzen, es gibt keine Volumens- oder Ertragsvorgaben. Wir streben den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen an, die auf gegenseitigem Vertrauen und respektvollem Umgang miteinander beruhen.
Deine Aufgaben mit Wirkung für unsere Kunden und die Gemeinschaft:
- Kundenorientierte Beratung: Du trittst in den unternehmerischen Dialog mit unseren Kunden und tauscht dich über alle relevanten kaufmännischen Themen aus, die sie bewegen.
- Bedarfsanalyse und Potenzialentdeckung: Du identifizierst die Bedürfnisse deiner Kunden und erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung unseres Angebots.
- Ganzheitliche Betreuung: Du betreust deine zugeordneten Kunden ganzheitlich, insbesondere im Passiv- und Dienstleistungsgeschäft, und begeisterst Entscheidungsträger für unsere besondere Bank.
- Vernetzung: Du bringst deine Kunden untereinander sowie mit unseren Partnern in Kontakt und förderst so den Austausch und die Zusammenarbeit.
- Vertriebslösungen entwickeln: Du erarbeitest eigenständig oder gemeinsam mit unseren Fachspezialisten in Münster innovative Vertriebslösungen und setzt diese erfolgreich um.
Dein Profil – fachlich fundiert, menschlich überzeugend:
- Du zeichnest dich durch eine agile, unternehmerische Persönlichkeit aus und bringst bereits mehrjährige Erfahrung in der Firmenkundenbetreuung, idealerweise in einem Kreditinstitut, mit.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Vermögensanlage sowie ein solides Basiswissen im Kreditgeschäft.
- Du bist in der Lage, vielschichtige Themen kompetent mit Entscheidungsträgern zu diskutieren und entwickelst innovative Lösungen, die auf die Bedürfnisse deiner Kunden abgestimmt sind.
- Du bringst Empathie und Kommunikationsstärke mit, um auf die spezifischen Anforderungen deiner Kunden einzugehen.
Was dich bei uns erwartet:
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit als Partner für Kirche und Caritas.
- Eine verantwortungsvolle Rolle mit hoher Eigenverantwortung für den vertrieblichen Erfolg und qualifizierter Begleitung in deinen Tätigkeiten.
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit engagierten Mitarbeitenden und Kunden.
- Eine leistungsgerechte Vergütung, hervorragende Arbeitsbedingungen und attraktive Zusatzleistungen.
- Eine nachhaltige, wertebasierte Unternehmenskultur bei einem etablierten und finanzstarken Arbeitgeber.
- Eine umfassende und gut strukturierte Einarbeitungsphase.
- Diese Stelle ist mit Reisetätigkeiten verbunden, die du jedoch selbst koordinieren kannst.
Dein Weg zu uns:
Möchtest du mit uns gemeinsam die Kundenberatung der DKM gestalten und die Zukunft unserer institutionellen Kunden aktiv mitprägen? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Für einen ersten Kontakt steht dir die Leiterin unseres Bereichs Kirchliche Einrichtungen Anlage, Yvonne Hövelkamp, unter der 0251 51013-211 gerne zur Verfügung.